Terms of service

1. Identità del venditore

Il presente sito è gestito da Glacé S.r.l., con sede in Viale Pallavicini, 3 – 48121 Ravenna (RA), Partita IVA [P.IVA da inserire], indirizzo email info@glacehub.com, di seguito "Glacé" o "noi".

2. Oggetto

Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita a distanza dei prodotti offerti sul sito glacehub.com. L'acquisto tramite il sito implica l'accettazione integrale delle presenti condizioni.

3. Prodotti e prezzi

I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma d'ordine. Glacé si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell'ordine.

4. Ordini

L'ordine si considera concluso nel momento in cui il cliente riceve la conferma d'ordine via email. Glacé si riserva il diritto di non accettare ordini in caso di indisponibilità del prodotto, dandone tempestiva comunicazione al cliente.

5. Spedizione

I tempi di spedizione indicati (2-4 giorni lavorativi) sono stimati e non vincolanti, salvo cause di forza maggiore. Il cliente riceverà un numero di tracciamento via email non appena l'ordine viene spedito.

6. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti tramite i sistemi indicati al check-out (PayPal, carta di credito/debito tramite Shopify Payments). Glacé non conserva né ha accesso ai dati completi della carta di pagamento del cliente.

7. Diritto di recesso

Si rimanda all'apposita sezione "Diritto di Recesso e Politica di Reso".

8. Garanzia legale

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo (artt. 128-135 D.Lgs. 206/2005) per difetti di conformità esistenti al momento della consegna.

9. Limitazione di responsabilità

Glacé non è responsabile per un utilizzo del prodotto diverso da quello indicato nelle istruzioni fornite. Il prodotto non è un dispositivo medico e non sostituisce trattamenti dermatologici professionali.

10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia.